چگونه با ما در ارتباط باشید
در تمامی ساعات اداریمیتوانید با شماره تماس های ۰۲۱۹۱۳۰۰۰۸۹ و ۰۲۱۹۱۳۰۴۴۱۱ یا از طریق ارسال پیام در برنامه های ایتا / روبیکا یا شاد با شماره ۰۹۳۵۲۷۷۸۰۰۹ با همکاران ما در ارتباط باشید. یا با کمک سیستم تیکتینگ روبویونیک با انتخاب گزینه ارسال تیکت یا آیکن قرمز رنگ پایین صفحه میتوانید سوالات خود را از تیم پشتیبانی فنی روبویونیک بپرسید یا روند پردازش سفارشات خود را دنبال کنید. برای استفاده از این بخش ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید و سپس به اینجا مراجعه فرمایید.
راهنمای سایت
-
گواهی پایان دوره کلاس های غیر حضوری
متاسفانه روزانه شاهد تبلیغات اشتباه و گمراه کننده از سوی فروشندگان بسته…
-
در اجرای سی دی مشکل دارم چیکار کنم؟
سی دی های آموزشی روبویونیک دارای قفل نمی باشند و قابل انتقال…
-
سفارشم لغو شد و پیامک لغو سفارش دریافت کردم
معمولا به چهار دلیل این اتفاق رخ میدهد: در هنگام پرداخت از…
-
میخوام با روش کارت به کارت خرید کنم، لطفا راهنمایی کنید
ممکنه به هر دلیلی شما قصد پرداخت به صورت کارت به کارت…
-
من به خرید اینترنتی اطمینان ندارم، برای خرید چطور اعتماد کنم؟
این سوال بسیاری از شما عزیزان است و عدم اطمینان از خرید…
-
آدرس روبویونیک کجاست؟ می تونیم خرید حضوری کنیم؟
۱- مرکز پردازش سفارشات و انبار مرکزی » گرگان : آدرس :…
-
سفارشم رو ثبت کردم، از کجا میتونم پیگیری میکنم ؟
بعد از ثبت سفارش در سایت، شماره سفارش شما به صورت پیام…
-
اگر الان خرید کنم سفارشم چه زمانی به دستم میرسه؟
*امکان انجام سفارشات بصورت فوری / حضوری (حتی شهر تهران) و غیره…
-
راهنمای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه
مطابق با تصویر زیر قصد داریم یک نمونه خرید را از سایت…